Satujuang- Situs pembelian e-Meterai milik Perum Peruri, yang dapat diakses melalui laman meterai-elektronik.com, tidak dapat diakses hingga pagi ini, Rabu (4/9/24).
Masalah ini juga dilaporkan kemarin, dan menjadi keluhan utama bagi pelamar Calon Pegawai Negeri Sipil (CPNS) 2024, yang membutuhkan e-Meterai untuk melengkapi berkas pendaftaran mereka.
Menurut laporan, situs tersebut menampilkan pemberitahuan bahwa halaman tidak dapat dijangkau.
Di media sosial, terutama Instagram @peruri.digital, banyak pengguna yang mengeluhkan kesulitan dalam membeli e-Meterai.
Beberapa komentar di Instagram menyebutkan frustrasi mereka terkait dengan akses yang terus-menerus gagal dan kesulitan dalam mendownload e-Meterai setelah berhasil melakukan pembelian.
Peruri mengonfirmasi masalah tersebut dan menyatakan bahwa kendala akses disebabkan oleh peningkatan traffic di situs mereka.
Untuk mengatasi masalah ini, Peruri menerapkan sistem antrean guna menjaga performa layanan dan memastikan semua pengguna dapat dilayani dengan baik.
Peruri meminta maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi dan berharap masalah ini dapat segera teratasi.(Red/detik)
