Lebong, Satujuang.com – Direktur RSUD Kabupaten Lebong, dr. Meinoffiandi Leswin, menekankan pentingnya pelayanan kesehatan yang ramah dan profesional kepada setiap pasien. Hal itu disampaikannya pada Senin (9/3/26).
Menurut Meinoffiandi, pelayanan kesehatan tidak hanya sebatas tindakan medis kepada pasien. Sikap tenaga kesehatan juga menjadi bagian penting dalam memberikan rasa aman dan nyaman selama pasien menjalani perawatan.
“Pelayanan yang baik harus didukung oleh sikap ramah, komunikasi yang jelas dan mudah dipahami, serta penanganan yang profesional dari seluruh tenaga kesehatan,” katanya.
Ia menjelaskan, sikap ramah dan empati petugas dapat memberikan pengaruh positif terhadap kondisi psikologis pasien.
Pasien yang merasa aman dan nyaman diharapkan lebih tenang dalam menjalani proses pemeriksaan maupun pengobatan di rumah sakit.
Selain pelayanan kepada pasien, manajemen RSUD Lebong juga terus melakukan evaluasi terhadap sistem pelayanan.
Evaluasi dilakukan secara berkala untuk memastikan setiap unit pelayanan menjalankan tugas sesuai standar yang telah ditetapkan.
“Manajemen terus melakukan evaluasi terhadap sistem pelayanan agar masyarakat mendapatkan pelayanan kesehatan yang optimal, cepat, dan tepat,” ujarnya.
Meinoffiandi juga mengingatkan seluruh tenaga kesehatan untuk menjaga integritas dan kedisiplinan dalam menjalankan tugas.
Dokter, perawat, maupun petugas pelayanan lainnya diminta mengedepankan sikap humanis ketika memberikan pelayanan kepada masyarakat.
Menurutnya, kualitas pelayanan menjadi salah satu faktor penting dalam membangun dan menjaga kepercayaan masyarakat terhadap rumah sakit.
“Kepercayaan masyarakat harus ditingkatkan serta menjadi fasilitas kesehatan yang memberikan pelayanan terbaik bagi warga Kabupaten Lebong dan sekitarnya,” tutup Meinoffiandi.
