Satujuang, Cirebon – Pemkot Cirebon mengadakan kembali program Sapa Warga sebagai upaya memperkuat akses layanan publik dan mendekatkan pemerintahan dengan masyarakat.
Kegiatan yang berlangsung di Lapangan Kebon Pelok, Kecamatan Harjamukti, pada Sabtu (30/8/2025) itu dihadiri oleh Wali Kota Cirebon Effendi Edo bersama Sekretaris Daerah Agus Mulyadi, jajaran asisten daerah, dan kepala perangkat daerah.
Ratusan warga memanfaatkan beragam layanan gratis yang disediakan di lokasi, mulai dari layanan kesehatan dasar, administrasi kependudukan, layanan perbankan, hingga donor darah.
Selain layanan, kegiatan itu dimungkinkan menjadi forum langsung untuk menyampaikan keluhan dan usulan publik.
Di pembukaan acara, Wali Kota menekankan pentingnya menjaga ketenangan publik dan menyampaikan aspirasi secara damai.
Ia mengapresiasi hak berpendapat warga tetapi mengimbau agar setiap tuntutan disampaikan tanpa kekerasan dan melalui saluran yang sesuai. Menurutnya, dialog terbuka tetap menjadi jalan terbaik untuk mencari solusi bersama.
Dalam sesi dialog yang berlangsung santai namun terstruktur, warga menyampaikan beragam persoalan yang menyentuh kebutuhan sehari-hari: perbaikan ruas jalan dan jembatan, pengerukan serta penyempurnaan saluran air, penanganan titik-titik rawan banjir, pengelolaan limbah, serta kebutuhan penambahan fasilitas umum.
Menanggapi itu, Wali Kota meminta perangkat daerah terkait untuk segera memetakan prioritas dan menindaklanjuti aspirasi masyarakat.
“Kami akan menelaah setiap masukan dan memprioritaskan langkah yang memberi manfaat langsung bagi warga. Kebijakan kami harus berpihak pada peningkatan kualitas hidup masyarakat,” kata Effendi Edo saat memberi pengarahan.
Kegiatan Sapa Warga kali ini juga dirangkai dengan Gerakan Pangan Murah (GPM) yang menyediakan bahan pokok dengan harga lebih terjangkau, sebagai langkah pemerintah daerah menjaga stabilitas harga dan daya beli rumah tangga di tengah dinamika ekonomi.
Selain itu, Dinas Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan menyerahkan secara simbolis Alat Pemadam Api Ringan (APAR) dan menggelar edukasi singkat soal keselamatan kebakaran untuk meningkatkan kapasitas tanggap darurat komunitas.
Pemkot juga menyerahkan secara simbolis Kartu Identitas Anak (KIA) kepada sejumlah anak, sebagai bagian dari upaya memastikan pemenuhan hak administrasi kependudukan sejak dini.
Kombinasi layanan administratif dan program kesejahteraan tersebut dimaksudkan agar warga tidak hanya menerima layanan, tetapi juga melihat komitmen pemerintah dalam menindaklanjuti kebutuhan publik.
Penanggung jawab lapangan menyatakan bahwa kegiatan serupa akan dilanjutkan ke wilayah lain untuk memastikan pemerataan layanan.
Bagi warga, kegiatan ini menjadi kesempatan langsung menyuarakan kebutuhan sekaligus mendapatkan layanan yang selama ini memerlukan akses lebih mudah dari pemerintah daerah. (Ramadhan)
