Satujuang, Sumatera- Menjelang Ramadan dan Idul fitri 2026, Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat) menegaskan bahwa You Only Need One koneksi andal untuk memastikan momen istimewa ini berjalan lancar dan penuh makna.
Ramadan selalu identik dengan kebutuhan koneksi yang kuat, mulai dari kabar orang tua hingga video call saat sahur.
Di momen ketika jarak seharusnya tak lagi jadi penghalang, koneksi bukan sekadar soal teknologi, melainkan tentang rasa tenang, kedekatan, dan kebersamaan.
Indosat secara resmi meluncurkan inisiatif #LebihBaikIndosat sebagai wujud komitmen untuk menghadirkan pengalaman yang lebih dekat, relevan, dan bermakna bagi masyarakat Indonesia.
Mengusung semangat “You Only Need One”, Indosat percaya bahwa masyarakat hanya membutuhkan satu hal yang benar-benar bisa diandalkan: satu koneksi yang kuat, satu inovasi yang membantu, dan satu aksi nyata yang berdampak.
Sebagai wujud nyata, Indosat memperkuat dan mengoptimalkan jaringan di lebih dari 75 jalur mudik serta lebih dari 790 Point of Interest (POI) strategis di seluruh Indonesia.
Pemantauan jaringan dilakukan 24/7 untuk memastikan pelanggan tetap terhubung tanpa gangguan, baik di kota besar maupun daerah tujuan mudik.
Untuk menguji kesiapan tersebut, Indosat menghadirkan Ekspedisi Jaringan Andal melalui program #DVET Perjalanan Menjadi Lebih Baik bersama Iwet Ramadhan dan Dave Hendariik.
Perjalanan langsung dari Jakarta menuju Yogyakarta ini menjadi uji performa jaringan di rute panjang dengan mobilitas tinggi dan kebutuhan data intensif, seperti yang dialami jutaan masyarakat saat mudik.
Indosat juga menghadirkan aplikasi Sahabat AI, dibangun dengan teknologi AI kelas dunia dukungan NVIDIA, untuk memberikan pengalaman digital yang lebih relevan dan bermakna bagi masyarakat Indonesia.
Dirancang untuk memahami bahasa serta konteks lokal, Sahabat AI membantu pengguna menemukan informasi, menyusun ide, hingga menyelesaikan berbagai kebutuhan harian dengan cara yang sederhana dan natural.
Di bulan ketika aktivitas digital meningkat signifikan, Sahabat AI membuat teknologi terasa lebih dekat dan mudah digunakan, membantu masyarakat tetap produktif dan fokus pada hal yang paling penting.
Selain kemudahan, Indosat memperkuat perlindungan digital melalui fitur Anti-Spam & Anti-Scam berbasis AI yang diluncurkan pada Agustus 2025.
Fitur ini telah mendeteksi dan menghadang lebih dari 2 miliar panggilan, pesan, dan tautan berbahaya yang terindikasi spam dan penipuan, mencegah risiko sebelum berdampak ke pelanggan.
Sistem ini terus belajar mengikuti pola ancaman yang berkembang, sehingga perlindungannya tetap relevan dengan kondisi nyata, serta membantu mencegah potensi kerugian finansial hingga US$ 500 juta.
Lebih dari 95% pelanggan dalam survei internal menyatakan merasa lebih terlindungi saat sistem ini aktif, memastikan pengalaman pelanggan selama Ramadan tetap aman, produktif, dan nyaman.
Komitmen #LebihBaikIndosat juga diwujudkan melalui program CSR Indosat Berkah Ramadan – Surau Kita Berdaya, yang dilaksanakan di 19 titik di berbagai wilayah Indonesia, termasuk Aceh pascabencana.
Program ini merevitalisasi dan menguatkan fungsi surau dan mushola sebagai pusat kegiatan ibadah dan komunitas, menghadirkan ruang ibadah yang lebih layak dan nyaman.
Program tersebut juga menghidupkan kembali peran surau sebagai ruang pemberdayaan masyarakat dan penguatan kohesi sosial melalui kolaborasi dengan mitra dan komunitas lokal.
“Karena terkadang, You Only Need One – satu koneksi yang bisa diandalkan, untuk membuat segalanya terasa lebih baik,” ujar President Director and Chief Executive Officer Indosat Ooredoo Hutchison, Vikram Sinha.
Vikram Sinha menambahkan bahwa Indosat ingin pelanggan bisa fokus pada hal yang paling penting, yaitu tetap terhubung dan berbagi dengan orang-orang terkasih, sementara Indosat mengurus sisanya.
Indosat memprediksi lonjakan trafik data yang signifikan di beberapa titik kunci di Sumatera selama Ramadan Maret 2026 dan Idul fitri 2026.
Lampung Tengah mencatatkan estimasi kenaikan tertinggi secara volume sebesar lebih dari 35%.
Perhatian khusus juga diberikan pada wilayah Deli Serdang di Sumatra Utara dan Lampung Utara, yang diprediksi akan mengalami pertumbuhan trafik masing-masing sebesar 20% dan 44%.
Indosat Sumatra berkomitmen untuk memastikan masyarakat dapat menjalankan ibadah Ramadan dan merayakan kemenangan Idulfitri dengan dukungan koneksi internet yang stabil, cepat, dan andal. (Rls)
