Semarang – Penghargaan Pelayanan Prima Kategori A di berikan kepada 27 Polres/Polresta/Polrestabes dan Polres Metro yang dinilai berhasil menyandang penghargaan, termasuk Polrestabes Semarang Polda Jawa Tengah
Kapolrestabes Semarang menerima Penghargaan dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB) sebagai Pelayanan Publik Kategori A Predikat Pelayanan Prima.
Penghargaan ini hasil evaluasi pelayanan publik tahun 2021.
Penghargaan diterima oleh Kapolrestabes Kombes Pol Irwan Anwar di Gedung Awaloedin Djamin Lantai 9 Gedung Bareskrim Polri Jl. Trunojoyo Kota Jakarta Selatan. Kamis (10/3/22).
Dalam kesempatan tersebut, para Kapolres/Ta/Tabes/Metro dan jajarannya mendapatkan arahan dari Wakil Presiden RI K.H. Ma’ruf Amin.
Menteri PANRB Tjahjo Kumolo memberikan penghargaan secara langsung kepada Polres, Polresta, Polrestabes, dan Polres Metro yang meraih predikat A Pelayanan Prima dan predikat A sangat baik
Deputi Bidang Pelayanan Publik Kementerian PANRB, Diah Natalisa menyampaikan, pada tahun 2021 telah dilaksanakan evaluasi terhadap 310 unit Polres/ Polresta/ Polrestabes/ Polres Metro di 34 Provinsi.
“Dari hasil tersebut diperoleh 2 nilai total Indeks Pelayanan Publik (IPP) lingkup Polri adalah 3,67 dari skala 5 dan masuk kategori baik,” ujarnya.
Berdasarkan Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 17 Tahun 2017 tentang Pedoman Penilaian Kinerja Unit Penyelenggara Pelayanan Publik.
Pada tahun 2021 telah dilakukan evaluasi kinerja unit penyelenggaraan pelayanan publik tertentu pada 310 Polres lingkup Kepolisian Republik Indonesia.
Dan dalam evaluasi ini termasuk Polrestabes Semarang dengan mendapat nilai A (Pelayanan Prima).
Tujuan diselenggarakannya pemberian penghargaan tersebut untuk memberikan apresiasi dan mendorong motivasi penyelenggara pelayanan publik untuk terus melakukan perbaikan dalam peningkatan kualitas pelayanan publik.
“Acara Penyampaian Hasil Evaluasi dan Penghargaan Pelayanan Publik bertujuan untuk mempublikasikan secara luas atas prestasi yang sudah dicapai oleh masing-masing unit,” ujar Dian.
“Sehingga diharapkan akan memacu persaingan positif dalam rangka peningkatan kualitas pelayanan publik,” ungkapnya.
Kapolri Jenderal Listyo Sigit Prabowo mengucapkan terima kasih atas perhatian Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB) yang di berikan melalui penilaian.
“Bagi kami ini adalah motivasi berharga dan energi positif untuk terus berkomitmen, berkembang memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat,” tutur Kapolri.
Kapolrestabes Semarang mengucapkan sangat berterimakasih kepada Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB) atas penghargaan yang diberikan.
Semoga melalui penghargaan ini Polrestabes Semarang dan Jajarannya dapat memacu semangat personel Polrestabes Semarang untuk lebih baik memberikan pelayanan publik khususnya kepada Masyarakat.
Kombes Pol Irwan Anwar, juga menyampaikan terima kasih kepada Masyarakat Kota Semarang yang telah menggunakan Pelayanan Publik Polrestabes Semarang.
Irwan juga berterima kasih kepada seluruh personel jajaran atas capaian mendapatkan Kategori A Predikat Pelayanan Prima dari Kemen PANRB.
“Ini diraih bukan karena hasil kerja pimpinan saja, akan tetapi karena kerja keras semua personel dalam melakukan pelayanan di SKCK, SIM,” tandas Kapolrestabes Semarang itu. (had)
