Bengkulu – Rombongan Komisi I DPRD Kota Bengkulu melakukan Inspeksi Mendadak (Sidak) ke Dinas Komunikasi dan Informatika (Kominfo), Senin (6/6/22).
Ketua Komisi I DPRD Kota Bengkulu Bambang Hermanto beserta anggota diterima langsung oleh Kepala Dinas Kominfo Eko Agusrianto bersama Sekdis Garda Reputra beserta jajarannya.
Bambang menjelaskan adapun tujuan sidak tersebut adalah untuk meninjau sarana dan prasarana penunjang pelayanan kepada masyarakat terpenuhi.
“Salah satunya sarana dan prasarana Layanan Call Center 112 Kota Bengkulu,” kata Bambang.
Selain itu, Bambang beserta anggota juga menanyakan masalah CCTV, server hingga kesiapan Diskominfo dalam menunjang Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE) dan smart city.
Kepala Dinas Kominfo Eko Agusrianto turut menjelaskan secara detail terkait layanan Call Center 112, baik itu masalah teknis maupun non teknis.
Waka Komisi I Elvin Yanuar menjelaskan masih banyak kekurangan sarana dan prasarana dalam layanan Call Center 112 Kota Bengkulu.
“Masih banyak kekurangan, terutama sarana dan prasarananya, terutama ruangan pengendali 112 tersebut. Untuk itu, nanti kita siap dukung agar ada kantor 112 karena layanan ini 24 jam,” pungkasnya.
Dalam hal ini, dewan turut mendukung pengadaan kabel, agar CCTV di Kota Bengkulu semuanya dapat berfungsi dengan baik. (red/adv)
